page_banner

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

P1: la vostra qualitat de producte ha estat aprovada per un laboratori de tercers?

R: Sí, tots els productes són provats estrictament pel nostre control de qualitat, confirmats per control de qualitat i aprovats per un laboratori de tercers a la Xina, EUA, Canadà, Alemanya, Regne Unit, Itàlia, França, etc. .

P2: Com es tracta la queixa de qualitat?

R: En primer lloc, el nostre departament de control de qualitat farà un estricte examen dels nostres productes d’exportació mitjançant HPLC, UV, GC, TLC, etc. per tal de reduir el problema de qualitat a gairebé zero. Si hi ha un problema de qualitat real, causat per nosaltres, us enviarem mercaderies gratuïtes per reemplaçar-les o us reembossarem la pèrdua.

P3: Accepteu la comanda de mostra?

R: Sí, acceptem comandes petites de 10 g, 100 g i 1 kg per avaluar la qualitat dels nostres productes.

P4: Hi ha algun descompte?

R: Sí, per a quantitats més grans, sempre donem suport amb millors preus.

P5: quines condicions de pagament accepteu?

R: ens agradaria acceptar transferències bancàries, Western Union o Moneygram o BTC

P6: Quant de temps triga a arribar la mercaderia?

R: Depèn de la vostra ubicació, per a comandes petites, espereu entre 5 i 7 dies per DHL, UPS, TNT, FEDEX, EMS. Per a comandes massives, permeti 5-8 dies per via aèria, 20-35 dies per mar.

P7 Té alguna política de reenviament?

R: tenim un bon servei postvenda i una política de reenviament si el paquet perd. La nostra llarga associació amb els nostres clients ens ha aportat grans avantatges. Sempre posem la màxima cura en l’embalatge dels nostres productes. trobar-los de vegades sense ajuda. Però, malgrat els nostres millors esforços, encara és possible agafar un petit nombre de paquets. En aquesta circumstància, prometem el reenviament lliure per establir una relació a llarg termini

 

P8: Puc obtenir una mostra?

R: Per descomptat. Per a la majoria de productes, podem proporcionar-vos una mostra gratuïta, mentre que el cost d’enviament hauria d’assumir al vostre costat.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?